Звоните – мы поможем!

Единый общероссийской телефон доверия с номером 8-800-2000-122 создан в рамках общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми, проводимой Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, действует в Курской области  с ноября 2010 года. Сюда обращаются дети, подростки, их родители или лица, их заменяющие, иные граждане, которые нуждаются в получении квалифицированной помощи. Ее можно получить и на  сайте telefon-doveria.ru.

Телефон доверия необходим детям и подросткам, которым трудно решиться на откровенный разговор с родителями, так как они боятся столкнуться в ответ с непониманием и упреками за неправильное поведение. Далеко не все дети способны общаться с мамой и папой, как с лучшими друзьями, и порой для того, чтобы поделиться наболевшим, им требуется человек со стороны.  Они делятся своими проблемами, страхами, неудачами в общении с ровесниками и взрослыми, хотят получить советы в вопросах полового воспитания или сложностях первой любви…  Бывает,  рассказывают  о жестоком обращении со стороны родителей или сверстников.

На детский телефон доверия обращаются и родители, которые  сталкиваются со сложностями в процессе воспитания  или не могут найти взаимопонимания со своими детьми. Консультанты службы готовы оказывать помощь любому члену семьи, вне зависимости от того, с какой проблемой к ним обращаются.  

Для консультантов детского телефона доверия не существует не важных проблем, они выслушают ребенка или взрослого и помогут разобраться в сложившейся ситуации, снять  стресс у обратившегося, помочь советом, поддержать.   

Не стоит бояться звонить по телефону доверия. Сотрудники службы сохраняют анонимность и конфиденциальность и не передают информацию о личности обратившегося в специальные службы, за исключением редких случаев, когда речь идет об угрозе жизни и здоровью ребенка.

Детский телефон доверия – это настоящая палочка-выручалочка для детей и подростков, попавших в сложную ситуацию и желающих получить ответы на свои вопросы, а также для родителей, не знающих, как помочь своим детям.