Профессия - помогать 

Ежегодно 8 июня свой профессиональный праздник отмечают люди с большим и добрым сердцем - социальные работники. Они по опыту знают, что помощь тем, кто в ней нуждается - самый ответственный, нужный и сложный труд.

Для Марины Батищевой, соцработника Комплексного центра социального обслуживания населения Горшеченского района, ее подопечные - одна большая семья. В ней все держится на надежных женских плечах Мариночки (так, любя, называют ее пожилые люди). В том числе и Людмила Петровна Мальцева, за которой она присматривает уже почти пять лет.
 Как поделилась пенсионерка, она 45 лет проработала в торговле, а теперь «ноги не держат», только с палочкой и передвигается. Дети зовут к себе жить, но женщине не хочется уезжать из дому, все-таки здесь все родное и она сама себе хозяйка. Да и Мариночка не дает ей чувствовать себя одинокой. Соцработница всегда позвонит, купит, что та накажет, прибежит, по дому поможет, поговорит, поднимет настроение шутками. 
Марина Батищева признается, что пришла в Комплексный центр социального обслуживания населения  района работать временно. Но вот уже два десятка лет, как она соцработник. И другую работу не думает искать. 
- Привязалась к своим бабушкам и дедушкам. Все мои подопечные удивительные и интересные люди, у каждого за плечами богатый жизненный опыт.  И они ждут, надеются на мою помощь, звонят, когда им плохо и когда хорошо, доверительно изливают душу и даже поздравляют с праздниками. И я могу про себя рассказать, потому что знаю, не уйдет на сторону. Столько лет работаю - доверяем друг другу, - замечает Марина Викторовна. 
Сейчас у нее на попечении 12 человек преклонного возраста, которые почти не выходят из дома из-за состояния здоровья. Обычно она приходит к ним дважды в неделю, предварительно позвонив и узнав, чем помочь. И хотя все ее обязанности прописаны в трудовом договоре (полы помыть, купить продукты и лекарство, оплатить счета), но на практике они настолько разнообразны, что невозможно составить полный список. Ведь соцработник - это человек, который решает самые разные вопросы: от записи на прием в поликлинику до замены батареек в пульте от телевизора. Но, по словам нашей героини, одна из важнейших вещей в ее работе - эмпатия. Пожилым людям и инвалидам нужны не только продукты и помощь с уборкой, но и общение, понимание.
- Мои подопечные очень разные. - Одни любят, чтобы с ними вели разговоры «за жизнь», рассказывали все новости. Другие нуждаются только в помощи в бытовых вопросах.  Третьим же важно внимание. Словом, к каждому нужен свой подход.  
И она его находит. Всегда внимательна, вежлива, терпелива, дружелюбна, позитивна, в любое время готова помочь. Благодаря такому отношению к работе в разные годы Марина Батищева была отмечена почетными грамотами Губернатора и Министерства социального обеспечения, материнства и детства Курской области. 
- Старость предотвратить нельзя, но ее можно сделать хоть чуточку активной, интересной и наполненной. Не только мы изменяем мир своей работой, но и работа меняет нас к лучшему - делает добрее и терпимее к людям, - замечает Марина Батищева.