Откровенный диалог с жителями

Примечательно, что состоялась она спустя ровно год после выхода указа Президента  о назначении Александра Евсеевича на должность руководителя нашего региона. И неслучайно в ходе прямой линии говорили и об итогах прошедшего года, и о планах на будущее. 

Само событие вызвало большой  интерес у курян: до начала эфира на прямую линию поступило около 3 тысяч вопросов, а к концу их насчитывалось уже более 4-х тысяч. Справиться с таким потоком обращений, конечно, было непросто, но команда губернатора работала четко и слаженно. Помогал  в этом цифровой аватар  ИИ-помощница София, стилизованная под куряночку в традиционном костюме.  Искусственный интеллект  выступил в роли соведущего и анализировал поток обращений.
Откровенный диалог, где были затронуты самые разные вопросы, длился три часа.  Жители спрашивали о том, что волнует их  здесь и сейчас: социальное обслуживание, ЖКХ, дороги, здравоохранение, транспорт. В зале присутствовали заместители губернатора  и некоторые профильные министры. Остальные сотрудники регионального правительства, главы городов и районов выходили на связь по ВКС, если вопрос касался их зоны ответственности. Это позволило более чем двум десяткам дозвонившихся на прямую линию  здесь и сейчас  во время эфира получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, а губернатору области здесь и сейчас дать конкретные поручения членам своей команды.  Все остальные обращения были зарегистрированы и взяты в работу.  Ни одно из них не останется  без внимания.

Состоявшийся диалог - это уже вторая прямая линия Александра Хинштейна как руководителя Курской области. Первая, практически сразу  после его назначения, тоже изобиловала множеством вопросов, но характер их, а главное настроение, с каким люди обращались за помощью, было совершенно другим. Стало больше уверенности в том, что проблемы будут решены. Не случайно, отвечая на  вопросы, связанные с медициной, благоустройством, и другими, Александр Евсеевич говорил о том, с чего начиналась работа. Сегодня мы видим ее промежуточные итоги и понимаем, что поставленные задачи обязательно будут выполнены. 
Изменились не только вопросы, но и ответы. В первом своем общении с курянами Хинштейн признался, что мало знаком с областью и ее проблемами. В этот раз ощущалось полное погружение первого лица региона в тему, его вовлеченность и желание сделать жизнь курян лучше. Да и сами жители поднимали вопросы, нацеленные в будущее: благоустройство общественных территорий, строительство детских и спортивных площадок, экология, и нужно заметить, что работа в этом направлении уже ведется. 
Рассказал губернатор и о планах по возрождению приграничья, подготовке к 1000-летию Курска, сохранению исторической памяти. 
Особое место занимали вопросы, связанные с приграничьем и его жителями. И хотя острота их на нынешний день снята, но работы предстоит еще много. Это и понятно, ведь практически все вопросы приходится решать впервые, не имея подобного опыта.  
На прямую линию с губернатором обращались и горшеченцы.  Жительница  поселка Татьяна Мазалова просила помочь с проблемой  холодного водоснабжения в многоквартирном доме по улице Железнодорожной: напор воды очень слабый, в выходные дни она может отсутствовать совсем. Поскольку обеспечение водой жителей относится к вопросам местного ведения, Александр Хинштейн попросил подключиться к прямой линии главу Горшеченского района Андрея Амерева. 
Стоит сказать, что проблем с водоснабжением в районе немало. Устранять неполадки приходится в «ручном режиме». 
 Андрей Михайлович пояснил, что проблема в данном случае с индивидуальным подводом к дому. Он отметил, что ситуацию знают и постараются помочь. К слову, на нынешний день этот вопрос  решен.
Подводя итоги, глава региона поблагодарил курян за неравнодушие, за активность, за поддержку, подчекнув, что в области еще   много сложностей, но он уверен, что Курская земля обязательно возродится, станет еще лучше, еще сильнее, еще красивее.  «Надо верить в себя, верить в Курскую землю, надо верить в Россию! И в будущее, которое каждый из нас приближает сам!»