Куряне в тройке лидеров
По итогам работы за первое полугодие 2020 года коллектив УФПС Курской области занял 2 место среди 82-х филиалов компании и 1 место в Макрорегионе «Южный» Почты России по ключевым показателям эффективности. 
Оценивалась производительность труда, востребованность почтовых сервисов и услуг, как социальных, так и финансовых, и ряд других показателей.
О востребованности почтовых услуг говорит значительный рост числа их пользователей. Особенно в сегменте цифровых сервисов. Куряне активно пользуются возможностями мобильного приложения и сайта компании: отслеживают свои отправления, оформляют и оплачивают посылки, записываются на обслуживание в отделения почтовой связи, совершают различные финансовые операции. Кроме этого, сегодня более 213 тысяч жителей региона получают свои отправления в почтовых отделениях с помощью простой электронной подписи без предъявления документа, удостоверяющего личность.

В первом полугодии в отделениях почтовой связи совершено 55 тыс. операций с использованием банковских карт, что более чем в 4 раза увеличило объем услуг с использованием мобильных почтово-кассовых терминалов. 
Значительную долю услуг составляет и подписка. По итогам подписной кампании на первое полугодие 2020 года суммарный тираж печатных изданий в регионе составляет 330 тыс. экземпляров. УФПС Курской области на протяжении нескольких лет удерживает лидерство в стране по плотности подписки.
УФПС Курской области является социально ответственной компанией по отношению к своим работникам. В ноябре 2019 года заработная плата сотрудников основных почтовых специальностей (почтальонов, операторов почтовой связи) была увеличена в среднем на 20%. Предоставляются и социальные гарантии: частичная оплата путевок в оздоровительные учреждения, страхование работников и их детей, оказание материальной помощи, поощрение сотрудников и ветеранов к профессиональным праздникам и юбилейным датам и другие. Реализуется программа негосударственного пенсионного обеспечения.